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Versand & Zahlung
Kosten
- Alle Bestellungen sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
- 1,90 € in Deutschland optional bzw. 5,90 € international, und Sie können Ihre Sendung online verfolgen.
Rückgabe
Alle Bestellungen können Sie einen Monat lang kostenfrei zurückgeben. Bitte fragen Sie uns hierzu nach einem Retourenetikett. Ausgenommen hiervon sind digitale Güter (Downloads).
Dauer
Wir versenden montags bis samstags bei Zahlungseingang bis 10 Uhr am gleichen Tag. Die Lieferzeit (1) innerhalb Deutschlands ist am jeweiligen Artikel ausgewiesen. Die internationalen Lieferzeiten finden Sie in der Tabelle.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt 12 €. Ausgenommen hiervon sind digitale Güter (Downloads).
Dienstleister
Wir wählen den passenden Versanddienstleister basierend auf Größe und Gewicht der Artikel individuell aus. Die meisten unserer Artikel werden mit der Deutschen Post geliefert und passen in den Briefkasten. Größere Artikel werden innerhalb Deutschlands mit Hermes oder DHL versendet. Gerne können Sie bei größeren Artikeln eine Packstation oder einen Hermes Shop angeben.
Alle internationalen Sendungen werden als Warensendung versendet.
Zahlungsmethoden
- Vorkasse: Sie überweisen den Gesamtbetrag vorab auf unser Konto. Einzelheiten zu unserer Bankverbindung erhalten Sie direkt nach Bestellabschluss. Die Ware bleibt für 7 Tage reserviert und wird sofort nach Geldeingang versendet. Die Bearbeitungszeit für Ihre Überweisung beträgt je nach Bank 1 bis 3 Tage.
- Paypal: Sie werden am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Erst danach ist die Bestellung erfolgreich abgeschlossen und wird direkt in den Versand gegeben.
Liefergebiet, Versandkosten und Lieferzeiten
In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.
| Land | Versandkosten | Verfolgung | Zusätzliche maximale Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 0 € | Nein | – |
| 1,90 € | Ja | – | |
| Belgien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, | 5,90 € | Ja | 3 Tage |
| Dänemark | 5,90 € | Ja | 8 Tage |
| Russland, Südkorea | 5,90 € | Ja | 16 Tage |
| USA, Kanada, Grönland | 5,90 € | Ja |
|
| Mexiko | 5,90 € | Ja | 14 Tage |
| Australien | 5,90 € | Ja |
|
(2) Aufgrund der weltweiten Pandemie werden Sendungen teilweise per Seefracht befördert, was zu erheblichen Laufzeitverlängerungen führt. Weitere Informationen USA, weitere Informationen Australien
Informationen zum internationalen Versand
Wir liefern in alle Länder, die in obiger Tabelle genannt sind.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise bei der Europäischen Kommission und zur Einfuhrumsatzsteuer unter EZT-Online sowie speziell für die Schweiz bei der Eidgenössischen Zollverwaltung.
(1) Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
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